Dit vand vil blive lukket i kortere perioder i forbindelse med gravearbejdet, hvilket du vil blive oplyst nærmere om. Vi beder dig derfor undgå at tænde for vaske- og opvaskemaskiner i perioden, hvor vandet er lukket. Efter en afbrydelse er vandet er ofte misfarvet, når du åbner for det igen. Du skal derfor lade være med at drikke det, indtil det løber rent.
Du vil normalt modtage en SMS 48 timer inden vandet bliver afbrudt, hvor du også bliver fortalt, hvor lang tid det vil være lukket i. Det er typisk 4 timer, men det kan være lukket hele arbejdsdagen.
Alle Aarhus Vand kunder er automatisk tilmeldt vores beskedservice, men hvis det er nødvendigt kan du følge den nedenstående knap og tilmelde dig igen, hvis du ikke har fået opdateret dine oplysninger.
Til højre er der vedhæftet nogle af de hyppigste spørgsmål, der kommer i forbindelse med udskiftning af drikkevandsledninger. Du kan også tilgå vores FAQ side, hvor du kan finde svaret på yderligere spørgsmål.
Hvis det kolde vand bliver uklart og misfarvet eller rødbrunt/rustfarvet, kan det skyldes forstyrrelser på ledningssystemet. Dette kan fx ske under reparationsarbejder på forsyningsledningen, i gaden eller inde i ejendommen.
Misfarvningen er et forbigående fænomen, der skyldes, at aflejret kalk og jern rives med fra ledningssystemet. Denne misfarvning af vandet anses for at være uskadelig.
For at få rent vand skal du gennemskylle dit ledningssystem ved at lade alle vandhaner løbe ca. 10 minutter, indtil vandet bliver klart.
Bor du i etageejendom, bedes du kontakte din vicevært.
Hvis dette ikke hjælper, så kan du kontakte Aarhus Vand.
Vandet kan være rødt, brunt eller sort og indeholde sorte partikler. Det kan også smage metallisk. Misfarvningen skyldes forhøjet indhold af jern og mangan i drikkevandet. Der vil imidlertid også være andre stoffer bundet i jernpartiklerne. Det misfarvede vand bør derfor ikke drikkes. Installationen skal skylles igennem, indtil der igen kommer klart vand ud af hanen.
Et stort indhold af jern kan give afsmitning på porcelæn og vasketøj - og mangan kan give et fedtet og olieagtig udseende og små sorte partikler.
Jern i vandet kan under uheldige omstændigheder sætte sig i vasketøjet. Er det sket, anbefaler Forbrugerrådet, at:
I vandværksboringer forekommer jern og mangan i varierende mængder. Ved vandværksbehandlingen - iltning og filtrering i sandfiltre - udskilles jern og mangan.
Uanset hvor effektiv vandværksbehandlingen er, så kan det dog ikke undgås, at der også sker udfældning af jern og mangan i en vis udstrækning i ledningsnettet ud til forbrugerne.
Når vandstrømmen er ensartet - det vil sige, at vandet løber samme vej med samme tryk og styrke - forbliver det udfældede jern og mangan i ledningen. Men opstår der brud på ledningen eller andet, der bevirker, at vandstrømmen ændres, så rives jern- og mangan-partiklerne med vandet.
Almindeligvis vil vi, efter brud på en vandledning, sørge for, at der sker en gennemskylning af ledningsnettet, indtil vandet er klart igen. Ved gentagne problemer bliver ledningsnettet renset med en svamp, der føres gennem rørene.
Har du pludselig ingen vand i husstanden, så kan det skyldes, at Aarhus Vand udfører ledningsarbejde i dit lokalområde.
Forud for planlagte driftsforstyrrelser i vandforsyningen vil de berørte kunder få direkte besked via brev eller opslag. Der kan dog også forekomme akutte driftsforstyrrelser på vandledningsnettet – fx i tilfælde af ledningsbrud.
Klik her for at se om, der er akutte driftsforstyrrelser eller arbejde i vejen i dit område
Du kan kontakte Aarhus Vand, hvis du ikke finder informationer på de ovennævnte sider. Undersøg dog altid først:
Du kan kontakte Aarhus Vand på tlf. +45 8947 1000, hvis du får vand fra Aarhus Vand.
Der er døgnvagt på telefonen.
Dit vand vil blive lukket i kortere perioder i forbindelse med gravearbejdet, hvilket du vil blive oplyst nærmere om. Vi beder dig derfor undgå at tænde for vaske- og opvaskemaskiner i perioden, hvor vandet er lukket. Du kan risikere, at vandet er misfarvet når vi lukker op for det. Du skal undgå at drikkevandet da det ikke rent. Du skal derfor åbne for vandet og lade det løbe indtil det er rent. Vi anbefaler også at lade være med at tænde for vaske- og opvaskemaskiner indtil vandet løber rent igen. Hvis dit tøj er blevet misfarvet i forbindelse med åbningen af vandet, bedes du henvise til FAQ’erne, der er vedhæftet på toppen af siden.
Udskiftningen af drikkevandsledningerne kommer til at medføre nogle gener. Du kan læse om de specifikke gener i FAQ'en. Vi vil gøre vores bedste for ikke at forstyrre for meget i tidsperioden, når vi udskifter drikkevandsledningerne, men det er umuligt for os ikke at være lidt i vejen.
FAQ - Spørgsmål og svarVi kommer til at spærre dele vejen i perioder eftersom, at der skal bruges store maskiner til at grave vejen op. Dette medfører, at kørebanen vil blive formindsket. Det kan også risikeres, at hele vejen bliver lukket for gennemkørsel i en kort periode.
Der vil være opsat et P-forbud indenfor arbejdstimerne for at gøre plads til vores maskiner og sikre, at der er plads til at udføre arbejdet.
Der vil forekomme støj fra lastbilerne og maskinerne, der arbejder indenfor arbejdstimerne. Dette er desværre uundgåeligt og vi undskylder for forstyrrelsen.
Før vi begynder at grave, vil vejen blive fotograferet med formålet at registrere alle skilte, facader, indkørsler, mm. for at sikre at alt bliver genoprettet når arbejdet er færdigt.
Fortovet bliver fjernet og afspærringer bliver sat op med tydelig skiltning, der vil henvise til det modsatte fortov eller andre alternative ruter.
De gamle vandledninger graves fri og bliver erstattet med nye vandledninger. De nye vandledninger bliver svejset sammen for at mindske utætheder.
Det digitale kortsystem viser præcist for vandledningerne ligger og kortet bliver delt med rådgivere, VVS'ere, entreprenører, mm. Det gør arbejdet mellem Aarhus Vand og samarbejdspartnere meget nemmere.
Vandledningerne bliver grundigt rengjort og tjekket for utætheder før vi dækker dem til og tager dem i brug.
De nye vandledninger er nu klar til blive brugt og facader, skiltning, mm. bliver sat på plads igen. Aarhus Kommune er derefter ansvarlig for at reetablere fortovet og tage stilling til om de gamle fliser kan genbruges.
Hvis du gerne vil vide lidt mere om den kommende udskiftning af drikkevandsledninger, kan du læse yderlig information i den vedhæftede PDF.
Pjece om udskiftning af vandledningerne